Редакция от — (версия 3)
Настоящий документ является публичной офертой в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации — предложением заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.
Исполнитель: ⚠️ Данные оператора не заполнены. Пока они пустые, документ юридической силы не имеет. Заполните LEGAL_NAME, LEGAL_STATUS, LEGAL_INN, LEGAL_EMAIL и LEGAL_DATE.
Заказчик — физическое лицо, принявшее настоящую оферту.
Сервис — телеграм-бот Look make (@clothlookmake_bot) и сайт https://lookmake.online.
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к сервису, который хранит сведения о предметах одежды Заказчика и подбирает из них комплекты одежды с учётом погоды, повода и предпочтений Заказчика. Заказчик оплачивает доступ на условиях выбранного тарифа.
Услуга является информационной. Подбор носит рекомендательный характер и не является услугой стилиста, консультацией специалиста или иной профессиональной услугой. Исполнитель не гарантирует, что предложенный комплект подойдёт Заказчику, и не отвечает за его решения о том, что надеть.
Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком любого из следующих действий (акцепт оферты, пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса):
Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты. Дата акцепта и версия документа сохраняются.
Цена указана в рублях, окончательна и включает все применимые сборы. Исполнитель не является плательщиком налога на добавленную стоимость.
На сайте https://lookmake.online:
Оплата банковской картой или через Систему быстрых платежей на защищённой странице расчётного сервиса. Данные карты Исполнителю не передаются и им не хранятся.
В Telegram:
⭐ — Telegram Stars, внутренняя валюта Telegram. Оплата проходит средствами Telegram по правилам Telegram.
Состав каждого тарифа — количество предметов одежды в гардеробе, число комплектов в сутки, доступные поводы и прочие ограничения — указан в сервисе на экране выбора тарифа и является частью настоящей оферты.
Доступ открывается сразу после поступления оплаты и действует 30 календарных дней. Услуга оказывается дистанционно, круглосуточно, через сеть Интернет.
Подписка продлевается автоматически каждые 30 дней с повторным списанием той же суммы, пока Заказчик её не отменит. Списание за следующий период производится в день окончания текущего.
Цены могут быть изменены Исполнителем. Изменение применяется со следующего расчётного периода; Заказчик уведомляется до списания и вправе отказаться от продления.
Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», статья 782 Гражданского кодекса).
Как отказаться: командой /subscription в боте либо в разделе «Моя подписка» в приложении — нажатием на значок тарифа вверху экрана. Одно нажатие, без объяснения причин. Отмена прекращает дальнейшие списания.
Что происходит с оплаченным периодом. По умолчанию доступ сохраняется до конца оплаченного периода: он уже оплачен, и Исполнитель его не забирает. Если Заказчик желает вернуть деньги за неиспользованный остаток периода, он направляет требование на —; Исполнитель возвращает сумму за вычетом стоимости фактически оказанной части услуги, рассчитанной пропорционально числу дней пользования.
Возврат при неработоспособности сервиса. Если услуга не оказывалась по вине Исполнителя, денежные средства возвращаются полностью за всё время перерыва.
Срок возврата — 10 дней со дня предъявления требования (статья 22 Закона «О защите прав потребителей»). Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата. Возврат Telegram Stars производится средствами Telegram; Исполнитель содействует Заказчику в обращении.
Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность сервиса, сохранность загруженных Заказчиком сведений, обработку персональных данных в соответствии с Политикой (https://lookmake.online/policy) и своевременное рассмотрение обращений.
Заказчик обязуется не передавать доступ к аккаунту третьим лицам, не предпринимать действий, нарушающих работу сервиса, не осуществлять автоматизированных обращений к нему и не загружать изображения, права на которые ему не принадлежат, а равно изображения людей, документов и любых объектов, кроме предметов одежды.
Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за текущий расчётный период. Исполнитель не отвечает за перерывы, вызванные обстоятельствами вне его контроля, в том числе сбоями Telegram, расчётного сервиса, хостинга или сетей связи.
При нарушении Заказчиком обязанностей, указанных выше, Исполнитель вправе приостановить доступ, вернув оплаченный и неиспользованный период.
Если перерыв в работе сервиса по вине Исполнителя превысил 24 часа, срок подписки продлевается на время перерыва по обращению Заказчика.
До обращения в суд Стороны принимают меры к урегулированию спора переговорами. Претензия направляется на — и рассматривается в течение 10 дней со дня получения.
Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Заказчик-потребитель вправе предъявить иск по своему выбору — по месту своего жительства или пребывания, по месту нахождения Исполнителя либо по месту заключения или исполнения договора (пункт 2 статьи 17 Закона «О защите прав потребителей»).
Пользоваться сервисом вправе лица, достигшие 14 лет. Лицо в возрасте от 14 до 18 лет совершает оплату с письменного согласия родителей, усыновителей или попечителя, за исключением случаев распоряжения собственным заработком или стипендией (статья 26 Гражданского кодекса).
Исполнитель вправе изменить настоящую оферту. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://lookmake.online/offer; дата редакции указана в начале документа. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на уже оплаченный расчётный период.
Обработка персональных данных регулируется отдельным документом — Политикой обработки персональных данных (https://lookmake.online/policy).
Настоящая оферта действует до её отзыва или замены новой редакцией.